Retur

GANT tilbyr alltid 14 dagers åpent kjøp fra ordren er mottatt - dette gjelder uavhengig om det er salgsvarer eller nyheter. Vi gjør oppmerksom på at varer som blir returnert må sendes tilbake i samme stand som de ble mottatt.

Retur på postkontor

Hvis du ønsker å bytte størrelse eller returnere en vare må du fylle ut retur- og bytteskjema som følger med din ordre. Du klistrer så på vedlagt postetikett og returnerer ordren til ditt postkontor. Vi betaler selvsagt for frakten. Ved størrelsesbytte sender vi deg ny størrelse så fort vi har mottatt varen du ønsker å bytte størrelse på.

Retur gjennom GANT Store

Dersom du ønsker å bytte en eller flere varer i en av våre GANT Stores må du å ta med deg ordreoversikten samt retur- og bytteskjema du mottar sammen med din bestilling. Returnering av en artikkel eller ordre kan gjøres inntil 14 dager fra en ordre er levert eller hentet ut fra postkontor - uansett om varen er kjøpt til ordinær pris eller ikke. Bytte og retur kan utføres i følgende butikker:

  • GANT Flagship Store Stortingsgaten
  • GANT Store Steen & Strøm
  • GANT Store Aker Brygge
  • GANT Store Sandvika
  • GANT Store Tønsberg
  • GANT Store Strømmen

Varer som er forseglet

Kroppsnære produkter vil bli sendt forseglet. Dersom forseglingen er brutt kan ikke følgende produkter returneres:

  • Undertøy
  • Sokker
  • Badetøy
  • Sengetøy

Returnerte varer med mangler

Alle returer blir kontrollert for mangler. Dersom en vare er skadet, brukt utover normal prøving, etiketter er fjernet eller leveres tilbake 14 dager etter at den først ble mottatt vil ikke returen godkjennes. Din ordre vil i dette tilfelle bli returnert.

Tilbakebetaling

Normal behandlingstid fra vi mottar din retur er 1 - 2 dager. Returnerer du i en av våre butikker vil din retur bli behandlet på stedet. Tilbakebetaling vil skje etter varen er mottatt av oss og kontrollert for mangler. Tilbakebetaling utføres til det samme kortet og kortnummeret som betalingen ble utført fra. Det vil ta mellom 2 – 4 virkedager før tilbakebetalingen er inne på kortet. Har du betalt med Klarna faktura vil vi oppdatere din faktura umiddelbart.

Reklamasjon

Dersom du har kjøpt en vare i nettbutikken og ønsker å fremme en reklamasjon ber vi deg ta kontakt med GANT Kundeservice. Har du kjøpt en vare i en av våre GANT Stores må du dokumentere ditt kjøp med kvittering eller bankutskrift og henvende deg i butikken hvor varen er kjøpt.

Les mer om angrerett på forbrukerrådets hjemmesider her.

Motta 10% Rabatt

på ordinære varer

Registrer din e-postadresse for nyhetsbrev her og nå - og vi trekker fra 10% rabatt på din neste ordre.